La Dirección de Global Tek, S.L. asume su compromiso con la calidad de los servicios de formación prestados, cumpliendo con la legislación vigente propia de su actividad y con los requisitos aplicables según la Norma ISO 9001:2015.
Compromiso de la Dirección
Cumplir con la normativa legal y reglamentaria aplicable, así como con los requisitos de nuestros clientes para garantizar su satisfacción.
Integrar la gestión de la calidad en todos los procesos de la empresa.
Evaluar los riesgos y oportunidades y gestionar las no conformidades. Adoptaremos las acciones necesarias para mejorar los servicios.
Proporcionar al personal la formación, información y los recursos necesarios para desempeñar sus funciones de manera eficaz y contribuir a la calidad de los servicios prestados.
Mantener una adecuada coordinación y comunicación con clientes, proveedores y otras empresas colaboradoras, con el fin de asegurar la calidad del servicio.
Fomentar la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad. Realizaremos el seguimiento de los objetivos establecidos y del desempeño de los procesos.
La presente Política de Calidad será comunicada y difundida a todo el personal, aseguraremos su comprensión y aplicación, y será revisada periódicamente para garantizar su continua adecuación. Asimismo, estará disponible para las partes interesadas pertinentes y constituirá el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad. Reflejará, por tanto, el compromiso de la Dirección con la calidad y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
